GUIDE

ライブ・スペクタクル「NARUTO-ナルト-」
～忍の生きる道～
公演に関するお知らせ

新型コロナウイルスの感染状況によっては新たにお客様へのお願いごとが出てくる可能性がございます。予めご了承ください。
当日、体調が優れないお客様はご入場をお控えください。

上演時間について

約2時間55分(休憩20分含む)
※上演時間は、多少前後する可能性がございます。
※演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございますのであらかじめご了承ください。

開場について

ロビー開場、客席開場共に、開演の1時間前を予定しております。

当日券販売について

当日券の販売は、「前売券」が残っている回に限り、先着順にて行います。
抽選券配布は行いませんのでご了承ください。

• 残席がある公演回は、各公演の開演時間まで「前売券」の販売を行っておりますので、そちらも合わせてご利用ください。チケットは事前に発券してご来場ください。

• ローソンチケット　https://l-tike.com/naruto-stage/
• ローソン、ミニストップ店内Loppi　Lコード：37010

• 当日券販売がある回は、開演の1時間前より受付を開始いたします。
• 運営の安全上の理由から、販売方法の変更および当日券販売が無くなる場合もございます。
• 当日券は、お一人様1枚までのご購入とさせていただきます。
• ご用意できる販売席種は公演回により異なり、事前にご案内はできませんので予めご了承ください。
• お席をお選びいただくことはできません。
• 当日券は、舞台が見えづらいお席や立見になる場合がございます。
• 早くからお並びいただきましても、見やすいお席でご覧になれる訳ではございません。
• お支払いは現金のみで、クレジットカードはご利用いただけません。
• 10月10日（火）18:00公演（イープラススペシャルデー）につきましては、当日券の販売は実施いたしません。残席がある場合、公演当日の開演時間までWEB販売を継続いたします。
  詳しくはこちらhttps://eplus.jp/naruto-stage2023-esd/

チケットを紛失・忘れてしまった場合

チケットは、紛失・破損・盗難などいかなる場合においても再発行できませんので充分にご注意ください。
公演日時のお間違え、チケット忘れ、手数料券とのお間違いなどもご入場いただけません。ご来場の際はお手元にあるチケットの日時を必ずご確認の上、ご来場ください。

車椅子席でご観劇されるお客様へ

車椅子でご来場の際は、お座席までのスムーズなご案内のため、チケットご購入後、座席番号をご観劇の2営業日前までにご連絡ください。付き添いの方がご観劇される場合もチケットは必要となります。
また、車椅子スペースは、S席（12,000円）にございます。S席以外のチケットをご購入で車椅子スペースにご移動を希望される方は差額をお支払いただいてのご移動となります。予めご了承ください。
【連絡先】お問い合わせダイヤル 0570-084-617（11:00～16:30）

チケットの転売・譲渡について

チケットは正規販売ルート（興行主催者、主催者より正式に販売許可を得たプレイガイド、ファンクラブ、主催者の認める定額トレードシステムなど）でご購入いただきますようお願いいたします。
チケットや座席番号の譲渡・転売・その購入、およびそれを試みる行為は、いかなる場合も固くお断りしております。正規販売ルート以外で購入されたチケットに関しては、その有効性を一切保証されておりません。
転売されたチケットや座席番号は無効であり、ご入場をお断りさせていただく場合もございますので、ご注意ください。
また、営利目的の譲渡・転売等、チケットや座席番号に関する不正行為やそれを疑われる行為が発覚した場合には本人確認を実施させていただく場合がございますので、ご来場時には必ず本人確認書類をご持参ください。
本公演のチケットは、公式チケットトレードリセール「チケトレ」でのリセール対象となっております。公式からご案内の正規プレイガイドでチケットをご購入後、やむを得ない事情でご観劇いただくことが困難になったお客様は「チケトレ」のご利用をご検討ください。

物販について

グッズラインナップはこちら

• ランダム商品につきまして
  販売の特性上、同じ柄の商品が出る場合がございます。
  全絵柄数をご購入いただいても、必ず全種類が揃うということではございません。何卒ご了承ください。

劇場物販について

本公演では、劇場にて公演グッズを販売させていただきます。

開場中、休憩中、終演後所定の場所にて、当日の該当公演チケットをお持ちのお客様のみお買い求めいただけます。
公演時間をご確認の上、所定の場所までお越しいただきスタッフの指示に従ってお買い求めください。

神奈川公演・東京公演

チケットをお持ちでないお客様は「上演中」にお買い求めいただけます。
※販売準備ができ次第ご案内いたします。

兵庫公演

チケットの有無を問わず劇場外の特設スペースでの販売となります。

 

全公演、劇場物販では、現金・クレジットカード、電子マネー、交通系電子マネー、QRコード決済などがご利用いただけます。
一回のお会計で各種決済方法の併用はできません。

キャッシュレス決済について

• クレジットカードでのお支払いは、一括払いのみのお取り扱いです。
• 売場で電子マネーなどのチャージはできません。
• 電波状況や売場の混雑具合により、現金以外のお取り扱いを中止させていただく場合がございます。予めご了承ください。
  また、よりスムーズにグッズをお買い求めいただけるよう、お手持ちのスマートフォンで作成できる、劇場販売でご利用可能なデジタルオーダーシステム「Quick Order」をご用意いたしました。https://qo-kun.com/naruto-stage/

• 10月7日(土) 12:00より表示＆ご利用いただけます。
• 蔵出しグッズの詳細については「Quick Order」からご確認いただけます。

上記サイトから購入ご希望の商品を選択して「ほしいリスト」を作成いただくだけで、あなた専用のQRコード（オーダーシート）が完成。このQRコードを売場に提示するだけで注文が完了！
手間をできるだけ省いたスマートな販売方法です。
このQRコード（オーダーシート）は、会場でのご購入をお約束するものではございませんのでご注意ください。
決済方法もクレジットカード・電子マネー・QR決済に対応しており、非接触対応の販売を推進しております。

グッズ販売における注意事項

• 劇場内、劇場付近でのグッズの交換や受け渡しは固くお断りいたします。グッズの交換や受け渡し行為を見かけた場合、スタッフよりお声掛けさせていただきます。
• 状況により開始時間が前後したり、上記時間内でも販売を一時中断させていただく可能性がございます。販売終了時刻にブースを閉めさせていただきますので、それに合わせて列を切らせていただくことがございます。終了時間は状況により変動する可能性がございます。
• 商品に不良があった際は、当日中にスタッフまでお声掛けください。
• お買い求めいただいた商品・数量・お釣り銭などは、必ずその場でお客様ご自身にてご確認ください。購入日以降の商品の返品・交換・返金は一切対応いたしかねますのでご注意ください。
• お客様ご自身で待機列を作る行為は、禁止させていただきます。グッズ購入の待機列を作る際は、スタッフよりお声掛けさせていただきます。
• 待機列は状況次第で屋外とさせていただくこともございます。雨天（天候の急変等）に備え雨具等をご準備いただけますようお願いいたします。
• 公演当日、販売のラインナップの変更になる場合がございます。販売商品は会場にてご確認いただきますよう、お願い申し上げます。
• 販売状況によっては点数制限を設ける場合がございます。
• 商品によっては品切れ次第、販売終了となります。予めご了承ください。
• 事故・混乱防止のため、販売中であっても様々な制限を追加で設けさせていただく場合があります。

公演劇場外での通販・店舗販売について

10月6日(金)12:00より、ネルケオンラインショップ、HMV&BOOKS online

10月8日(日)開店時より、アニメイト一部店舗、にて販売いたします。対象店舗などの詳細は「GOODS」を確認ください。

お花およびプレゼントについて

運営の都合上、スタンド花・アレンジ花、共にお受けしておりません。劇場に届いた場合、お断りさせていただきますのでご了承ください。
また、キャスト・スタッフへのプレゼントやお手紙のお預かりは、差し控えさせていただきます。

クロークについて

神奈川公演

大型のお荷物（キャリーバッグなど）のみ、劇場内にてお預かりが可能です。
劇場内の100円返金式コインロッカーをご利用いただけますが数に限りがございますのでご了承ください。
また、両替の対応は行っておりませんので事前にご準備をお願いいたします。
交通機関など近隣のコインロッカーも併せてご利用ください。

兵庫公演

劇場内でのお荷物のお預かりサービスはございません。
施設内にコインロッカーのご用意がございますが、
数に限りがございますので交通機関など近隣のコインロッカーも併せてご利用ください。
両替につきましては千円札・五百円硬貨のみ両替機で対応可能です。

東京公演

劇場内でのお荷物のお預かりサービスはございません。
施設内B2F、B3Fにコインロッカーのご用意がございますが、
数に限りがございますので交通機関など近隣のコインロッカーも併せてご利用ください。
両替につきましては千円札・五百円硬貨のみ両替機で対応可能です。

迷惑行為について

キャストへの「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」などの行為は一切禁止させていただきます。これらの行為を発見した際は、スタッフがお声がけをさせていただく場合がございます。
上記に限らず、迷惑行為をする人はやむを得ず公演への入場を禁止させていただく場合がございます。予めご了承ください。
キャストが万全の状態で公演に臨むことができますよう、ご理解のほどお願い申し上げます。

ご来場に際して

• 客席内でのご飲食はお控えいただきますようお願いいたします。（ロビーでは可能です。）
• 未成年者は必ず保護者の承諾を得てからチケットのご購入とご来場をお願いいたします。また、夜の公演は終演時間が遅くなりますので、お帰りの時間にもご注意ください。
• キャストおよび公演スケジュールは予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。
• 公演中止時以外の払い戻しは下記の事柄を含む、事情の如何に関わらず一切できません。
  ・天変地異およびそれに伴う交通機関トラブルの際でも、公演が行われた場合。
• 営利目的の譲渡・転売等、チケットや座席番号に関する不正行為やそれを疑われる行為が発覚した場合には本人確認を実施させていただく場合がございますので、ご来場時には必ず本人確認書類をご持参ください。
  また、舞台の使用機材に障害が出る恐れがあるため、Wi-FiをOFFにしてください。
  その他の音の出る機器の電源は予めお切りくださいますよう、お願い申し上げます。

S席特典の引き換えについて

全4種 月めくりカレンダー（B5サイズ・回替わり）をプレゼントいたします。
特典につきましては、入場の際に所定の場所にてお引き換えください。
お引き換えには該当公演のチケットが必要となります。
公演チケットをなくされた場合はお引き換えできませんので、ご注意ください。
混雑緩和のため、基本的に該当公演分のチケットのみ引き換えが可能です。
万が一、引き換え忘れた場合はチケットをご持参いただき、特典引換所にてその旨お申し出ください。
また後日郵送等での対応は行っておりませんので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

収録について

客席を含む劇場内に、配信・収録用カメラが入ります。
収録した映像や写真は、放送・配信・複製頒布等する場合がございます。予めご了承ください。

劇場での注意事項

• 劇場内でのカメラ・携帯電話・スマートフォンなどによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音等は、固くお断り申し上げます。これらの行為は法律でも禁止されております。
• 上演中は、アラーム等音の出る機器の電源はお切りください。
• 上演中の会話はお控えください。
• 上演中は立ち上がらず、ご着席いただいた状態でのご観劇をお願いいたします。
• 過度な「まとめ髪」や「アップ」など、後方にお座りのお客様のご迷惑になる髪型はご遠慮いただきますようお願いいたします。また、帽子や大きな飾りのついたカチューシャ等のアクセサリーを着用のお客様も上演中はお取りください。過度な香水の使用もご遠慮いただきますようお願いいたします。
• 劇場周辺では通行の妨げや近隣の方に迷惑とならないようご配慮お願いいたします。特に公演開始前また公演終了後の劇場付近の滞在はご遠慮ください。
• 劇場内に喫煙所はございません。

上記の注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、
退場していただくこともございます。皆様のご理解・ご協力をお願い申し上げます。

Webアンケートご協力のお願い

本公演の感想、ご意見等ございましたら、ぜひWebアンケートをご利用ください。
ご協力よろしくお願いいたします。

＜Webアンケート＞
https://s.cnz.jp/sv/wc23/4AAuWvWB

アンケート受付期間：2023年10月8日（日）11時～2023年11月30日（木）18時まで